We wtorkowe popołudnie internet obiegły informacje od klientów spółki Inea o problemach z połączeniem internetowym, telewizją i siecią telefoniczną.
Klienci operatora narzekali na brak internetu, czy niedziałającą telewizję. Co więcej, również strona internetowa spółki nie działa, a użytkownicy skarżą się na brak możliwości kontaktu z biurem obsługi klienta
Wielu z nich komentowało sprawę na facebookowym profilu Inei pod ostatnim postem.
"Padły chyba wszystkie domowe łącza na GPONie, padła strona i aplikacja oraz infolinia", "Brawo, padło wam wszystko. Nie ma internetu, aplikacja nie działa i nie ma nawet sygnału w telefonie do Was", "Żądamy rekompensaty, jak człowiek ma pracować zdalnie? Ludzie płacą za posiadanie internetu i telewizji, a nie ich brak", "Piątkowo, Rataje net leży. Aplikacja nie działa...", Co się dzieje z Waszą siecią. Nie mam usług. Nie mogę się zalogować do konta klienta i oczywiście nie można się dodzwonić na infolinię. Rogoźno Wielkopolskie
- to tylko niektóre z komentarzy jakie zamieścili pod postem klienci z Wielkopolski.
Jak jednak podaje portal dobreprogramy.pl awaria dotyczy nie tylko województwa wielkopolskiego, ale też innych większych miast na terenie całego kraju, m.in. Warszawy, Krakowa czy Wrocławia. Dziennikarze portalu informują, że problemy z internetem zaczęły się ok. godz. 13.
Jak dotąd jednak spółka Inea nie odniosła się w żaden sposób do występujących awarii. Sprawę będziemy monitorować na bieżąco.
Aktualizacja godz. 17: Inea potwierdza awarię
Firma potwierdziła awarię w opublikowanym na Facebooku poście.
- Tak, zdarza się najlepszym... Ale! Nasi technicy już pracują nad usunięciem utrudnień, a wiemy, że uwijają się jak mrówki, byście mogli skorzystać ze swoich usług jak najszybciej. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o cierpliwość
- napisano.
W komentarzach klienci informują, w jakich miejscowościach są problemy z dostępem do sieci.
Jesteś świadkiem ciekawego wydarzenia? Skontaktuj się z nami! Wyślij informację, zdjęcia lub film na adres: [email protected]
CBŚP na Pomorzu zlikwidowało ogromną fabrykę „kryształu”
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
